وهنا تجدر الإشارة إلى بعض مزايا الآخر وتقديره وحتى إظهار الإعجاب بما لديه | كيف تقنع الآخرين بفكرة ؟ أولاً : لابد أن تكون مقتنعا جدا من الفكرة التي تسعى لنشرها، لأن أي مستوى من التذبذب سيكون كفيلا أن يحول بينك وبين إيصال الفكرة للغير |
وقد يؤثر في مرحلتي البناء والنقل مكانة أهم في بُنية العملية الاتصالية من مكانة العناصر التي ثؤثر فقط في مرحلة واحدة من هاتين المرحلتين.
21أن يكون عنده تصور عن الجمهور الذي يستمع إلى الموضوع "حدثوا الناس بما يعقلون أتحبون أن يكذب الله ورسوله | ويمكن التعامل مع النقد الموجه إلينا بشكل سلبي بمواجهة الاتهامات بصراحة ومباشرة والاستفسار عن المعلومات الضرورية وطرحها أيضاً |
---|---|
بالإضافة إلى ذلك ، يعد الاتصال بالعين أداة مهمة لزيادة مفهوم الجدارة بالثقة | إن القدرة على إيجاد بيئة مناسبة للنقاش المفتوح والحوار المستمر أمر مهم لنجاح التواصل، لذلك تشمل هذه الدورة التدريبية على مهارات التواصل التي تساعدك على التعامل مع الثقافات المختلفة والمتنوعة وإدارة النزاعات من أجل تحسين نوعية العلاقات والإنتاجية |
وقد يحدث تغيير بعض المعتقدات كلما زادت الخبرة مع الناس بسبب كثرة الإحتكاك بهم.
وإن الوصول إلى الهدف بكل الحالات، يتجلَّى بإحداث تأثير العملية الاتصالية في تغير أو تطوير أو تدعيم أو تعديل معارف أو أفكار، بالإضافة إلى هدم أو تغيير اتجاهات وسلوكات المُتلقّي | والمنصت ليس كما يتصوره البعض قليل الأصحاب ، فهو معروف بإنصاته لكل ما تأتي به ألسنت جلسائه ، ويكفيه ذلك فخراً |
---|---|
لقد اشار الى هذه النظرية مارتن فيشباين ، حيث يركز على العامل المعرفي في عملية الإقناع وتغيير الاتجاهات وتعديلها، فالمعلومات المكونة للعنصر الجديد الذي يصل الى إدراك المتلقي هي التي تدفعه إلى التعامل معه أو الغائه.
18