| فترة المنع، الرفض بسبب عدم وجود حساب للسائق في التطبيق، أو عمر السائق أقل من 17 سنه، أو لمن لديه تصريح عمل تجاوز مرتين يومياً أو خارج فترة تصريح العمل أو التداخل بالوقت مع تصريح مؤقت لسائق آخر نشط لنفس طالب التصريح، ولمن لديه تصريح تنقل للطلاب تجاوز مرة واحدة أو خارج فترة تصريح تنقل للطلاب | ووفقا لما أوردته وكالة الأنباء السعودية "واس" فقد تم تخصيص تطبيق "توكلنا" في إصداره الحالي للجهات الحكومية والخاصة المستثناة من قرار منع التجول، لتمكينها من إصدار التصاريح إلكترونيًا لموظفيها من خلال منصة للجهات الحكومية وأخرى للقطاع الخاص، بالإضافة إلى تمكين من لديه مواعيد طبية ومندوبي تطبيقات التوصيل من الحصول على التصاريح اللازمة لتيسير تنقلهم أثناء أوقات المنع |
|---|---|
| الدعم الفني لحل مشكلات منصة مدرستي؛ عانى الكثير من الآباء والطلاب مؤخرا من العديد من المشكلات التي واجهتهم عند التسجيل في مدرستي، وهذا استعداد للعام الدراسي الجديد 1442هـ الموافق يوم 30 من أغسطس الحالي، وقد أعرب الكثير منهم عن صعوبة طرق التسجيل، وقد علق الكثير على مواقع التواصل الاجتماعي عن حاجتهم لحل مثل تلك المشكلة، ولهذا عملت وزارة التعليم على تقديم سُبل الدعم الفني لراحة الطالب وولي الأمر، دون مواجهة أي صعوبات، وكانت من أبرز الشكاوى الحاجة لدخول أكثر من منصة لإنهاء التسجيل، انعدام وجود منصة توكلنا داخلها، ووجود الكثير من الأعطال، بالإضافة إلى كثرة مشاكل الولوج بالأيميلات والرقم السري، وطول الإجراءات وعدم وضوح آلياتها | كل فرد سواء كان رب أسره أو تابع أو مكفول عمره 15 وأكثر يلزم أن يكون لديه حساب وتصريح خروج مستقل وساري المفعول عبر تطبيق "توكلنا" عند الخروج اثناءكل فرد سواء كان رب أسره أو تابع أو مكفول عمره 15 وأكثر يلزم أن يكون لديه حساب وتصريح خروج مستقل وساري المفعول عبر تطبيق "توكلنا" عند الخروج اثناء منع التجول |
رابط لموقع توكلنا الرسمي لمعرفة المزيد عن تطبيق توكلنا وما يحتويه من خدمات إلكترونية يتم ذلك من خلال الموقع الرسمي لتوكلنا والذي تم تطويره لإثبات أهمية هذا التطبيق الإلكتروني ، وبدورنا اليوم سنزودك برابط إلى موقع رسمي يعهد إلينا بالموقع ومعرفة الخدمات المتميزة التي يتم تقديمها لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية ويتم ذلك من خلال الرابط "".
| بذلك ستكون عملية تعريف رقم الجوال لتطبيق توكلنا للتابعين قد تمت بشكل رسمي، ويمكن للتابعين إستخدام تطبيق توكلنا والتمتع بالخدمات المتوفرة | نشر طريقة حل جميع مشاكل تطبيق توكلنا ربط دخول المواطنين والمقيميين إلى كافة الأماكن بتطبيق توكلنا أظهر ضغط كبير على التطبيق الذي تعرض في الأيام الماضية إلى مشاكل تقنية أدت إلى تعطله مع العديد من المستخدمين، قبل أن يتم الإعلان منذ ساعات قليلة عن حل كافة المشاكل التقنية بالتطبيق كما أعلنت إدارته رسميا عبر منصاتها الرسمية المختلفة على مواقع التواصل الإجتماعي، ولكن رغم ذلك اشتكى العديد من المستخدمين من مشاكل عديدة ظهرت معاهم مؤخرا بعد إعلان حل المشاكل التقنية التي تم الإعلان عن حلها في بيان إعلامي رسمي تم فيه إعلان اكتشاف الخلل التقني وإصلاحه مع إجراء بعض التحسينات على التطبيق الذي أصبح يعمل باستقرار مع معظم المستخدمين للدلالة على الحالة الصحية وإدارة التصريحات المتعددة، ونشر التطبيق رسميا كافة طرق حل المشاكل التي تواجه باقي المستخدمين مؤخرا |
|---|---|
| شاهد أيضاً: رابط حل مشاكل تطبيق توكلنا أتاح تطبيق توكلنا العمل على حل المشاكل التقنية التي تظهر أثناء فتح التطبيق أو التعامل مع، وذلك في ظل العودة للتعامل الكامل مع التطبيق بعد إلزام الحكومة جميع المواطنين والمقيمين إلى تشغيل التطبيق للسماح بالدخول إلى الأسواق والمراكز التجارية، حيث يمكن الدخول عن طريق الموقع الإلكتروني وذلك في حال واجهتهم مشاكل تتعلق بالولوج إلى التطبيق | تطبيق "توكلنا" يوفر خدمة الألوان لدلالة على الحالة الصحية للشخص وإمكانية خروجه سواء أثناء السماح بالتجول أو المنع، حيث تتولى وزارة الصحة تحديد الحالة الصحية لمالك الحساب وهي إما سليم أو مشتبه إصابته أو مخالط لمصاب أو مصاب، الألوان هي الأخضر، الأحمر، البرتقالي مخالط لمصاب أو مشتبه بإصابته ويمنع من الخروج بتاتاً سواء أثناء السماح بالتجول أو المنع ، والبني مصاب بالفيروس ويمنع من الخروج بتاتاً سواء أثناء السماح بالتجول أو المنع |
كل فرد مصرح له بالخروج أيا كان نوع تصريحه يجب عليه التقيد بضوابط التصريح الممنوح له وأن يكون لديه جهاز يعمل وبطارية كافية لتشغيله مدة الخروج من المنزل واتصال إنترنت استخدام التطبيق للإنترنت مجاني ولا يستهلك من رصيد البيانات وأن تكون خدمة تحديد الموقع GPS مفعلة، كذلك توفر تطبيق توكلنا بحساب شخصي مفعل، بحيث يكون جاهز لإبرازه للجهات المسؤولة عند الحاجة للتحقق من صحة التصريح ويلزم التقيد بتعليمات وزارة الداخلية.
27