מוכר לא מוכן לתת שרות שהבטיח בטענה שלא הבטיח | לא מומלץ בכלל יחס מחפיר ללקוחות, מתנהגים בבוטות ובבריונות |
---|---|
ביקשתי את החזר כספי, כי החנות לא ידעה לענות מתי אם בכלל המוצר יוכל להיות מסופק | לא היו מוכנים לבטל את העסקה למרות כל הפגמים הנ"ל |
אחרי שבועיים מאז ביטול העסקה לא קיבלתי החזר, הבית עסק טיפל בביטול עסקה ברגע שפניתי אליהם שוב פעם לגבי החזר שלא התקבל.
27אולי ויש מצב שהרהיטים שלו איכותיים, עדיין לא קיבלתי | אני יזמתי את רוב השיחות עם בית עסק |
---|---|
הזמנו ספת שזלונג, קיבלנו ספה קטנה משמעותית מהמידות שבקטלוג, עם קרעים במשענת האחורית ובבד התחתון | אך יש בעיה ביחסי אנוש מול לקוחות |
אדם פשוט דוחף לקוח לפינה ואומר זה מה שיהיה | מאמינה שקרמה תחזיר לו בהתאם |
---|---|
הספה שהזמנו אמורה להיות שזלונג צד ימין אבל הביאו את המזרן של השזלונג של צד שמאל וניסו להסוות את זה על ידי ששמו את המזרנים של הספה הפוכים | זהירות מבננה שופס, לטענתו יש לו המון לקוחות, כנראה שרובם לקוחות שלא מרוצים, הפעם זה לא יעבור לו בשקט וננקוט בכל האמצעים! לפני כחודש הזמנו מבננה שופס ספה בעלות של 2,100 ש"ח, כאשר אחרי שהיא הוזמנה, ראינו את הביקורות הנמוכות של החנות, אבל למרות זאת נתנו הזדמנות ולא ביטלנו במיידי את ההזמנה |