| ה השר, באישור ועדת הכלכלה של הכנסת, רשאי לקבוע עסקאות של מכר מרחוק, שאינן מנויות בסעיף קטן ד , שהוראות סעיף זה, כולן או חלקן, לא יחולו עליהן | דמי הביטול נגבים כהחזר על הוצאות והתחייבויות של העוסק בשל העסקה או בשל ביטולה, וכוללים דמי טיפול וכל הוצאה הכרוכה בביטול העסקה |
|---|---|
| צרכן שמבקש לבטל עסקה בכרטיס אשראי ובכלל, חייב להציג חשבונית, קבלה או פתק החלפה, שיוכיחו את ביצוע הרכישה |
חוק הטכנאים הוא אחד החוקים הצרכניים החשובים שנחקקו בישראל, והוא סוף סוף יצר מצב שבית העסק חייב לכבד את הזמן של הלקוח, ולא למרוח אותו במשך שעות ארוכות בהמתנה.
30| בתי המשפט אינם מקבלים התנהגות מעין זו בעין יפה ראו לדוגמה ת"ק 43149-03-14 יותם אמזלג נ' סי | ב בעסקת מכר מרחוק יספק העוסק לצרכן בכתב, בעברית או בשפה שבה נעשתה הפניה לשיווק, לא יאוחר ממועד הספקת הנכס או השירות, מסמך הכולל פרטים אלה: 1 הפרטים האמורים בסעיף קטן א 1 ו- 2 ; 2 מחיר הנכס או השירות ותנאי התשלום החלים על העסקה; 3 האופן שבו יכול הצרכן לממש את זכותו לבטל את העסקה, בהתאם להוראות סעיף קטן ג או סעיף 14ג1 ג ; 4 שם היצרן וארץ ייצור הנכס; 5 מידע בדבר האחריות לנכס או לשירות; 6 תנאים נוספים החלים על העסקה |
|---|---|
| קיבלתי מהחנות שובר זיכוי ללא תוקף | ביטול עסקה באשראי זה לא תמיד עסק פשוט, במיוחד כשמדובר במוצר חשמלי |
שכן בעסקאות במסמך חסר קיים לא נדרשת חתימה של בעל הכרטיס ולא מוצגת תעודה מזהה בעת הרכישה.
24